AI가 갑자기 이상할 때 10초 만에 원인 가르기 — 상태 페이지 확인 4단계와 한 번에 보는 스크립트

AI가 갑자기 오류를 내거나 엉뚱하게 답하면, 프롬프트와 코드를 고치기 전에 공식 상태 페이지부터 확인합니다. 서비스 쪽 장애인지 10초 안에 가를 수 있고, 멀쩡한 코드를 몇 시간씩 뜯어보는 일을 막을 수 있습니다.

이 글은 이런 분께 필요합니다

• ChatGPT·Claude·Gemini를 업무에 쓰다가 "어제는 됐는데 오늘은 왜 안 되지?"를 겪은 분
• n8n·Make·직접 짠 코드에서 AI API를 부르는데 갑자기 오류가 쌓이는 분
• 수강생·팀원에게 "AI가 이상하면 먼저 뭘 보라"고 안내해야 하는 강사·담당자

준비물은 브라우저 하나입니다. Step 4의 스크립트를 쓰려면 Mac의 터미널(기본 설치)이 필요합니다. 이 글의 주소와 응답은 2026년 10월 7일에 직접 열어 확인했습니다.

Step 1. 상태 페이지 주소 3개를 즐겨찾기에 넣습니다

장애가 났을 때 검색부터 하면 이미 늦습니다. 아래 세 주소를 미리 즐겨찾기 폴더 하나에 넣어 둡니다.

서비스	상태 페이지	무엇을 보여주나
OpenAI (ChatGPT, API)	status.openai.com	ChatGPT와 API 기능별 상태 (Chat Completions, Responses, Embeddings 등)
Anthropic (Claude)	status.claude.com	claude.ai, Claude Console, Claude API, Claude Code 등
Google (Gemini API)	status.cloud.google.com	Google Cloud 전체 장애. Gemini API는 "Vertex Gemini API" 항목으로 나옵니다

예전 주소 status.anthropic.com은 지금 status.claude.com으로 자동 이동합니다. 즐겨찾기에는 새 주소를 넣는 편이 깔끔합니다.

Step 2. 맨 위 배너 색과 문구를 봅니다

상태 페이지를 열면 맨 위에 전체 상태가 한 줄로 나옵니다.

2026년 10월 7일 Claude 상태 페이지 화면입니다. 맨 위 초록 배너가 All Systems Operational이면 전체가 정상이라는 뜻입니다. 문구는 대략 이렇게 읽으면 됩니다.

문구	뜻	내가 할 일
All Systems Operational / Operational	정상	Step 3으로 넘어가 내 쪽 원인을 봅니다
Degraded Performance	느려지거나 일부 요청 실패	잠시 기다렸다가 다시 시도합니다
Partial Outage	일부 기능 장애	내가 쓰는 항목이 해당되는지 봅니다
Major Outage	큰 장애	내 코드는 건드리지 말고 복구를 기다립니다

아래쪽 막대는 서비스별 최근 90일 기록입니다. 이 화면 기준으로 claude.ai의 90일 가동률은 99.46%였습니다. 빨간색·주황색 막대가 드문드문 있다는 건, 장애가 생각보다 자주 생긴다는 뜻이기도 합니다.

Step 3. 내가 쓰는 항목이 따로 장애인지 확인합니다

전체 배너가 초록이어도 내가 쓰는 기능만 장애일 수 있습니다. 배너 아래 목록에서 내가 쓰는 항목을 찾습니다.

• ChatGPT 화면에서 문제가 생겼다면 ChatGPT 항목을 봅니다.
• 코드나 n8n에서 API로 부른다면 API 항목을 봅니다. OpenAI는 Chat Completions, Responses처럼 기능별로 나뉘어 있습니다.
• Claude는 claude.ai(웹·앱)와 Claude API가 따로 나옵니다. 웹은 되는데 API만 안 되는 날이 있습니다.

여기서도 전부 정상이면, 그때부터 내 쪽(API 키, 결제 한도, 프롬프트, 코드)을 의심합니다. 이 순서를 지키는 것만으로 헛다리 디버깅이 줄어듭니다.

Step 4. 세 서비스를 한 번에 확인하는 스크립트를 씁니다

OpenAI와 Claude 상태 페이지는 사람이 보는 화면 말고, 프로그램이 읽는 주소도 열어 둡니다. 브라우저에서 아래 주소를 열면 한 줄짜리 결과가 나옵니다.

https://status.openai.com/api/v2/status.json
https://status.claude.com/api/v2/status.json

2026년 10월 7일 실제 응답은 이랬습니다(Claude).

{"page":{"id":"tymt9n04zgry","name":"Claude","url":"https://status.claude.com","time_zone":"Etc/UTC","updated_at":"2026-10-07T00:45:09.742Z"},"status":{"indicator":"none","description":"All Systems Operational"}}

indicator가 none이면 정상입니다. 장애가 있으면 minor, major, critical로 바뀝니다. Google은 형식이 달라서 https://status.cloud.google.com/incidents.json에서 끝나지 않은(end가 없는) 장애 중 Gemini 관련 항목을 찾아야 합니다.

이걸 매번 손으로 보기 번거로워서 한 번에 확인하는 스크립트를 만들었습니다. 터미널에 아래 내용을 통째로 붙여 넣으면 바탕화면에 ai-status.sh 파일이 생깁니다.

cat > ~/Desktop/ai-status.sh <<'SCRIPT'
#!/bin/bash
# AI 서비스 상태를 한 번에 확인합니다. (macOS 기본 curl, python3 사용)
for pair in "OpenAI|https://status.openai.com/api/v2/status.json" "Claude|https://status.claude.com/api/v2/status.json"; do
  name="${pair%%|*}"; url="${pair#*|}"
  curl -s -m 10 "$url" | python3 -c "import sys,json; d=json.load(sys.stdin)['status']; print(f\"$name: {d['indicator']} / {d['description']}\")" 2>/dev/null || echo "$name: 확인 실패 (네트워크 또는 주소 확인)"
done
curl -s -m 10 https://status.cloud.google.com/incidents.json | python3 -c "
import sys,json
d=json.load(sys.stdin)
open_=[i for i in d if not i.get('end') and any('Gemini' in p.get('title','') or 'Vertex' in p.get('title','') for p in i.get('affected_products',[]))]
print('Google Cloud (Gemini/Vertex): 진행 중 장애 %d건' % len(open_))
for i in open_[:3]: print('  -', i['external_desc'][:80])
" 2>/dev/null || echo "Google Cloud: 확인 실패"
SCRIPT
chmod +x ~/Desktop/ai-status.sh

실행은 이 한 줄입니다.

~/Desktop/ai-status.sh

2026년 10월 7일에 실행한 결과입니다.

OpenAI: none / All Systems Operational
Claude: none / All Systems Operational
Google Cloud (Gemini/Vertex): 진행 중 장애 0건

세 줄이 모두 정상이면 원인은 내 쪽에 있을 가능성이 큽니다.

오류가 나면 여기부터 확인하세요

증상	확인할 것
스크립트가 확인 실패를 출력	인터넷 연결, 회사망·VPN에서 해당 주소가 막혔는지 확인합니다
permission denied	Step 4의 chmod +x ~/Desktop/ai-status.sh를 다시 실행합니다
상태 페이지는 정상인데 API가 401	API 키가 틀렸거나 만료된 경우입니다. 키를 다시 확인합니다
상태 페이지는 정상인데 429	내 계정의 사용량·속도 한도에 걸린 경우입니다. 잠시 뒤 재시도하거나 결제·한도를 확인합니다
상태 페이지는 정상인데 답이 이상함	그때 프롬프트, 넣은 자료, 모델 선택을 점검합니다

정리

AI가 이상하면 순서는 늘 같습니다. 상태 페이지 배너를 보고, 내가 쓰는 항목을 보고, 둘 다 정상일 때 내 쪽을 봅니다. 즐겨찾기 3개와 스크립트 한 줄이면 이 확인이 10초 안에 끝납니다.