사업자 있으신 분, 050 안심번호 무료로 받으세요 (네이버 스마트콜 발급 방법)

사업자등록증이 있으면 050으로 시작하는 안심번호를 무료로 받을 수 있습니다. 네이버 스마트플레이스에 업체를 등록하면 스마트콜이라는 가상번호가 나오는데, 걸려온 전화는 내 휴대폰으로 연결되고 상대에게는 050 번호만 보입니다. 저희가 오늘 데이터팝콘 이름으로 직접 받아 본 순서 그대로 정리했습니다.

이 글은 이런 분께 필요합니다

외주 견적 문의, 거래처 연락, 중고거래, 차 앞유리 연락처처럼 번호를 남겨야 하는데 개인 010을 그대로 적기는 꺼려지는 사업자분을 위한 글입니다.

안심번호는 통신사 부가서비스로도 받을 수 있지만 매달 1천~3천 원대 요금이 붙습니다. 알뜰폰은 통신망에 따라 아예 신청이 안 되는 경우도 있습니다. 저희도 LG U+망 알뜰폰을 쓰고 있어서 무료로 받을 방법을 찾다가 이 방법을 쓰게 됐습니다.

준비물은 이렇습니다.

• 사업자등록증 사진 또는 PDF: 업종에 따라 등록할 때 사업자 정보를 확인합니다. 등록증 사진을 올리면 상호, 대표자, 주소가 자동으로 채워집니다.
• 네이버 아이디
• 전화를 받을 휴대폰: 등록 중에 이 번호로 인증 문자를 받습니다.

시작하기 전에 꼭 알아둘 점이 두 가지 있습니다.

• 스마트플레이스에 등록하면 업체가 네이버 지도와 검색에 공개되고, 사업장 주소도 함께 노출됩니다. 등록 화면에 주소를 숨기는 옵션은 없었습니다. 집 주소로 사업자를 낸 분은 이 점을 먼저 따져 보세요. 저희는 사업자등록증 주소가 공유오피스여서 그대로 진행했습니다.
• 등록하자마자 텔레마케팅 전화가 쏟아집니다. 저희는 등록을 마치고 얼마 지나지 않아 5분 동안 13통을 받았습니다. 자세한 내용과 대처는 Step 4 다음에 정리했습니다.

Step 1. 스마트플레이스에서 업체 등록을 시작합니다

네이버 스마트플레이스에 로그인하고 업체 신규 등록을 누릅니다.

처음 나오는 화면은 업종 검색입니다. 사업자등록증의 종목이나 업체를 대표하는 단어로 검색해서 가장 가까운 업종을 고릅니다. 저희는 "교육"으로 검색해 교육원,교육센터-일반을 골랐습니다. 업종은 등록 중에는 바꿀 수 없고, 등록이 끝난 뒤에 수정할 수 있습니다.

업종을 고르면 필요 서류 안내와 주의사항이 나옵니다. 체크박스 세 개(서류 준비, 참고 사항 확인, 주의사항 확인)를 모두 체크하고 다음을 누릅니다.

Step 2. 사업자등록증으로 사업자 정보를 확인합니다

확인 방법은 두 가지입니다.

• 사업자등록증으로 확인: 등록증 사진을 올리면 OCR로 정보가 자동 입력됩니다.
• 사업자등록증 없이 확인: 네이버페이 마이비즈로 확인합니다.

저희는 첫 번째 방법을 썼습니다. 정보 수집 동의를 누르면 파일 선택 창이 뜨고, 등록증 이미지를 올리면 사업자번호, 상호, 대표자, 주소, 개업일이 바로 읽혀 나옵니다.

그 아래에 업체 전화번호를 넣고 중복 업체 조회하기를 누릅니다. 이때 번호 앞자리(010, 02 등)는 왼쪽 선택 버튼에서 따로 고르고, 입력칸에는 나머지 숫자만 넣어야 합니다. 입력칸에 010부터 다 치면 앞 네 자리만 들어가고 "전화번호를 정확히 입력해주세요"가 뜹니다.

"등록된 업체가 없습니다"가 나오면 신규업체로 등록하기를 누릅니다.

Step 3. 기본정보를 채우고 스마트콜 사용을 켭니다

업체명과 업종, 주소는 등록증에서 읽은 값으로 채워져 있습니다. 나머지는 이렇게 채웠습니다.

1. 상세설명: 업체 소개를 한두 문장 씁니다. 필수는 아닙니다.
2. 대표키워드: 단어 하나씩 최대 5개까지 넣습니다.
3. 전화번호: 전화를 받을 휴대폰 번호를 확인하고 인증번호전송을 누른 뒤, 문자로 온 6자리를 넣고 확인을 누릅니다.
4. 스마트콜 무료 사용하기: 전화번호 바로 아래에 있습니다. 저희 화면에서는 처음부터 체크되어 있었습니다. 체크가 풀려 있으면 체크합니다.
5. 위치 확인: 지도 핀이 맞으면 이 위치가 맞아요를 고릅니다.

다음을 누르면 스마트콜 약관 동의 창이 뜹니다. 전화부가서비스 이용약관, 연락처 제공, 통화이력 제공 동의입니다. 동의하기를 누르는 순간 등록 신청이 들어가니, 앞의 내용을 다시 한번 확인한 뒤에 누르세요.

저희는 동의하자마자 "플레이스 등록 완료" 창이 떴습니다. 이어서 나오는 부가정보, 가격정보, 운영시간은 나중에 채워도 됩니다. 다만 업종에 따라 검수가 필요한 경우 최대 5영업일 안에 결과가 메일과 문자로 온다는 안내가 있으니, 그 연락은 확인하세요.

Step 4. 외부 공개용 050 번호를 하나 더 만듭니다

등록이 끝나면 스마트콜 번호가 이미 하나 발급되어 있습니다. 확인 경로는 스마트플레이스 > 내 업체 > 업체명 > 스마트콜 > 번호 관리입니다.

여기서 네이버 서비스용 번호로 나온 번호는 네이버 지도와 검색에 붙는 번호입니다. 네이버 도움말은 이 번호를 다른 매체에 직접 노출하지 말라고 안내합니다. 네이버에서 걸려온 전화를 집계하는 용도라 다른 데서 쓰면 통계가 섞이기 때문입니다.

그래서 주차, 거래, 견적 문의처럼 외부에 적을 번호는 따로 만듭니다.

1. 네이버 외 매체용 번호에서 번호 추가를 누릅니다.
2. 매체명을 넣습니다. 저희는 "개인 안심번호"라고 적었습니다. 매체명을 넣기 전에는 저장 버튼이 눌리지 않습니다.
3. 매체 종류를 고릅니다. 기타를 고르면 아래에 종류를 직접 쓰는 칸이 생기는데, 여기도 채워야 저장됩니다.
4. 정보에 메모를 남기고 저장을 누릅니다. 메모는 선택입니다.

저장하면 바로 0507로 시작하는 새 번호가 생기고 번호사용이 ON으로 켜집니다. 외부용 번호는 최대 5개까지 만들 수 있어서, 용도별로 나눠 두면 어디서 온 전화인지 구분하기 쉽습니다.

주의: 등록 직후 텔레마케팅 전화가 쏟아집니다

업체 등록을 마치고 번호를 만드는 사이에 휴대폰이 계속 울렸습니다. 오후 3시 44분부터 48분까지 5분 동안 032, 031, 02로 시작하는 번호에서 13통이 왔고, 대부분 휴대폰이 "스팸으로 의심됨"으로 표시했습니다. 하나도 받지 않았습니다.

스마트콜 통화 상세에서 보면 이 전화들은 모두 매장 번호, 즉 네이버 지도에 붙는 번호로 들어왔습니다. 새로 등록된 업체 번호를 보고 바로 거는 것으로 보입니다. Step 4에서 따로 만든 외부용 번호로는 한 통도 오지 않았습니다.

등록 완료 창에도 "네이버와 관계 없는 업체들이 금전계약을 요구하는 전화를 하는 경우가 많으니 주의해주세요"라는 경고가 있습니다. 플레이스 관리, 리뷰, 광고를 대신 해 주겠다는 영업 전화로 보입니다. 저희는 받지 않아서 내용까지 확인하지는 못했습니다.

대처는 이렇게 할 수 있습니다.

• 등록 직후에는 모르는 번호를 받지 않습니다. 네이버라고 소개하더라도 플레이스 관리나 광고 계약처럼 돈 이야기가 나오면 끊으면 됩니다.
• 스마트콜에서 번호 단위로 차단합니다. 스마트콜 > 스팸 필터에서 스팸 필터를 켜고, 통화 상세의 각 통화 옆 스팸관리 버튼으로 발신번호별 차단 여부를 고를 수 있습니다.
• 외부에 알릴 번호는 외부용 번호만 씁니다. 지도 번호는 이미 영업 전화 목록에 올라갔다고 보는 편이 맞습니다.

이것만은 알고 쓰세요

• 번호 끝 네 자리가 내 번호와 같게 나옵니다. 네이버는 스마트콜 끝 4자리를 업체 대표번호 끝 4자리에 최대한 맞추는 정책입니다. 저희도 세 번호의 끝자리가 모두 같았습니다. 원하는 번호를 직접 고를 수는 없습니다.
• 내가 다시 걸면 010이 보입니다. 네이버 도움말에 따르면 업주가 고객에게 회신 전화를 하면 스마트콜이 아니라 원래 번호가 표시됩니다. 안심번호는 받는 용도로 생각하는 편이 맞습니다.
• 내 폰으로 내 050 번호에 걸면 연결되지 않습니다. 자기 자신에게 거는 상황이라 정상입니다. 테스트는 다른 사람 폰으로 하세요.
• 050 번호로는 본인인증 문자를 받을 수 없다고 보셔야 합니다. 전화 연결용 가상번호이지 휴대폰 회선이 아닙니다.
• 지도에 붙는 번호는 영업 전화 대상이 됩니다. 등록 직후부터 텔레마케팅 전화가 몰리니, 며칠은 모르는 번호를 걸러 받을 각오를 하세요.

자주 막히는 곳

증상	원인과 해결
전화번호 입력칸에 숫자가 네 자리만 들어감	앞자리(010 등)는 왼쪽 선택 버튼에서 고르고, 입력칸에는 나머지 숫자만 넣습니다.
"입력이 제한된 글자가 있습니다"가 뜨고 다음으로 안 넘어감	상세설명에 허용되지 않는 특수문자가 있습니다. 저희는 가운뎃점(·)에서 막혔습니다. 쉼표나 띄어쓰기로 바꾸면 됩니다.
번호 생성 창에서 저장이 회색으로 눌리지 않음	매체명이 비어 있거나, 매체 종류를 기타로 고르고 직접 입력칸을 비워 둔 경우입니다.
내 폰으로 050에 걸었는데 "등록되지 않은 번호" 안내가 나옴	본인 번호로 본인에게 거는 상황이라 정상입니다. 다른 폰으로 테스트합니다.
등록 직후 모르는 번호에서 전화가 계속 옴	새로 등록된 업체를 노린 영업 전화입니다. 받지 말고, 스마트콜 스팸 필터와 통화 상세 > 스팸관리로 번호를 차단합니다.
대표번호로 1588 같은 전국 대표번호나 다른 050 번호를 쓰고 싶음	스마트콜은 일반 유선(02, 031 등), 휴대폰(010), 인터넷전화(070)로만 연결됩니다.

직접 확인하지 못한 것

• 다른 사람이 0507 번호로 걸었을 때 실제 수신 화면과 통화 품질은 아직 확인하지 못했습니다.
• 스마트콜 스팸 필터를 켰을 때 영업 전화가 얼마나 줄어드는지, 며칠 뒤에 전화가 잦아드는지는 아직 확인하지 못했습니다.
• 집 주소로 사업자를 낸 경우 지도 노출을 피할 방법이 있는지는 따로 확인하지 않았습니다.

참고한 네이버 도움말

• 스마트콜을 발급받기 위한 조건 안내
• 스마트콜 외부 홍보매체 노출 관리
• 내가 원하는 스마트콜 번호 발급 안내
• 회신 전화 시 스마트콜 번호 표시 안내